Callcenter voor uw verzekeringsvragen

Er werden verschillende maatregelen aangekondigd om de impact van de Corona-crisis op consumenten, zelfstandigen en bedrijven te helpen opvangen. De maatregelen worden genomen door zowel de overheid als de bank- en verzekeringssector.

De FSMA, als toezichthouder met een focus op consumentenbescherming, heeft een callcenter voor wie vragen heeft over deze maatregelen. Het callcenter biedt zelf antwoorden op een aantal vragen en verwijst door naar de instanties die over een bepaald onderwerp meer gedetailleerde informatie ter beschikking stellen.

Het callcenter is bereikbaar:

- ofwel schriftelijk via een contactformulier 

- ofwel telefonisch iedere werkdag tussen 8 en 18 uur via de nummers:

8-13 uur: 02/220.58.37 of 02/220.58.42

13-18: 02/220.52.55 of 02/220.52.41

Nieuws van 20-04-2020